こんにちは。勇人です＾＾
今回はユニークな副業の1つである、悩み相談に乗るだけの副業について
深く掘り下げていこうかと思います。
悩み相談に乗るだけの副業とは
- 人の役に立てる
- スマホ1台あればできる副業
- 特別なスキルや資格は不要
そこで今回は様々な副業を経験した僕が
悩み相談に乗るだけでどれくらい稼げるのか？や
悩み相談を始める方法など包み隠さずお伝えしていきます。
Contents
悩み相談に乗る副業とは
悩み相談の副業とは、カウンセリングとは違って特別な資格が必要ではなく、
スマートフォンさえあれば、スキマ時間を活用してお金を稼ぐことができます。
相談に乗る方法としては、メールやチャットもありますが、
音声通話やビデオ通話が一般的であり、ビデオ通話は顔を出す必要があるため、
顔を出せない人は音声通話だけでも可能です。
相談の内容には、恋愛や子育て愚痴や雑談など幅広く
予想だにしない話がきけることもあります。
また、医療や介護、教育、保険などの専門分野では、
行政や民間企業に悩み相談の窓口が設けられています。
これらの場所には相談員が勤務しているため、本業として勤務することができます。
この副業は、人の話を聞くことが好きな人や
経験豊富な人にとっては最適なものである一方、
人の話を聞き続けるのがストレスになりやすい人には向いていませんが、
お金を出してでも悩みを解決したいと思う人も多いため、
有料のサービスを利用して相談に乗ることで、十分に収入を得ることができます。
今回はオフィスで勤務する専門的な相談員の仕事ではなく、
在宅でできる副業で悩み相談の仕事について説明していきます。
悩み相談副業に求められることとは？
何よりも重要なのは、相手の話に耳を傾けることです。
相談者からの話を引き出し、真剣に耳を傾けることが大切なので、
相手の話を受け入れ、やさしく反応することが求められます。
また、相談者の話に割り込んだり、でしゃばったりすることは禁物です。
アドバイスをする場合は、思いやりの一言を交え、謙虚で控えめにお伝えします。
相談内容は、些細な雑談から愚痴や悩みに至るまで、さまざまなものがあります。
例えば、パワハラ上司からのストレス、マウントしてくる同僚に関する愚痴、
夫婦間の問題、義母・嫁問題、ママ友のこと、ペットの死などですが、
愚痴や悩みが中心です。
基本的には、相談者を温かく迎え、自由に話してもらいます。
励ましてあげるのが役目と考えて、聞き上手になることが求められます。
悩み相談に乗る種類
在宅で悩み相談に応じる場合、
電話相談、メールやチャットを使った悩み相談、オンラインの悩み相談があります。
電話相談
古くから行われてきた悩み相談の手法で、今でも多くの人が利用しています。
以前は、相談員がオフィスに待機し、かかってきた電話に応じることが一般的でした。
自宅の固定電話や個人の携帯電話と相談窓口の電話番号を区別する必要があるため、
在宅勤務は難しい状況だったからです。
現在は、相談員に相談専用の携帯端末を提供したり、
通話アプリを活用することで在宅での電話相談も可能になっていて
話し相手や愚痴聞きのサービスもあり、人気となっていますが
時には、悩み相談として提供されている中には、
悪質なものがある可能性があるため、注意が必要です。
メールやチャットを使った悩み相談
メールやチャットを使った悩み相談は、文字のやり取りで相談を行う手法で、
顔が見えないため電話で相談するよりも気軽になります。
電話相談と違い、相談者と相談員が時間を合わせる必要がないため、
気軽に相談できるという利点があります。
しかしながら、即時性を求める場合には不向きとなります。
また、チャットを使った相談方法にも、
チャットワークや独自のチャットシステムを使ったものがあります。
これは、リアルタイムで相談に応じることができ、
メール相談よりも即時性が求められる場合に向いています。
オンライン
オンラインの悩み相談では、ビデオ通話システムを利用したものが注目されています。
これは、コロナ禍をきっかけに普及しました。
電話相談やチャット相談と比較して、オンラインの悩み相談では、
対面相談に近い体験を味わうことができます。
相手の表情や仕草を見ながら相手の心理を読み取ることができるため、
メールや電話相談と比べてよりリアルなコミュニケーションが成り立ちます。
また、視覚的要素が加わって情報量が増えるため、
きめ細かいアドバイスが可能です。
オンライン相談では、外部のビデオ通話システムを利用する方法や、
運営会社が独自に提供するビデオチャットシステムを活用する方法があります。
オンライン相談であれば、必ずしもオフィスに出る必要もなく、
電話相談と同じように自宅で仕事ができます。
悩み相談サービス4選
ここからは、悩み相談を副業で行えるスキルシェアサービスなどを紹介します。
癒しの時間
癒しの時間 愚痴聞き・話し相手サービス１０分３００円後払い - 癒しの時間 10分300円／愚痴聞きサービス・話し相手サービス (iyasinozikan.com)
癒しの時間は、2022年7月6日に「ヒルナンデス」で
主婦が副業として利用しているお悩み相談が放送され、
電話による愚痴聞き・話し相手サービス」などがあります。
傾聴スタッフとして働くためには、
20代から60代までの女性が応募することができますが、
特に40代と50代の女性がより多くの募集枠が設定されています。
ユーザー側は指定の待機時間中に、傾聴スタッフに電話をかけて話を聴いてもらいます。
このサイトでは、１０分で３００円の料金設定がされており、
報酬率が５割の場合は１０分あたり１５０円、６割の場合は１８０円となります。
報酬は完全歩合制であり、契約年数や売上の実績によって変動します。
傾聴スタッフの仕事に就くには、まずメールによる応募から行い、
面接を受ける必要があります。
クマレル
クマレル （α版） | 聞き手と話し手をつなげる、新時代の優しいコミュニティ (kumareru.com)
クマレルは、セッションを希望するクマさんが、相手のクマさんに報酬を支払って、
ZoomなどのWeb会議アプリを使ってオンラインで話すことができます。
手数料は27.5％（税込）と他の相談アプリよりも有益な料金設定ですが、
悩み相談はzoomやチャットアプリを使用するため、少しの手間が必要です。
15分（500円）、30分（1,000円）、または60分（2,000円）が設定されており、
相談者は事前にクレジットカードで払います。
日時を決めてZoomやビデオチャットを使用して相談し、
その後、報酬が決定される仕組みです。
ココナラ
ココナラ - プロが集まる日本最大級のスキルマーケット (coconala.com)
ココナラは、日本国内で最も利用者数が多く、
スキルシェアサービスを提供しているウェブサイトです。
ココナラでは、様々な分野に特化したスキルを持っている人が、
自分のスキルを値段をつけて出品することができます。
また、相談副業の出品数も多く、ライバルがかなり多いので
自分独自のアピールポイントを持ち、
プロフィール写真や説明文を工夫する必要があります。
出品する方法は、テキストチャットやビデオチャットなどがありますが、
現在「電話相談サービス」を提供する出品者が多数存在し、
1分あたり100円から設定可能で、出品者によっては100～120円ほどで販売されています。
タイムチケット
タイムチケット | 知識・スキル・経験のマーケットプレイス (timeticket.jp)
タイムチケットは、スキルを時間単位で売り買いできるという
独自のスタイルを持つサイトです。
このサイトでは、主に対面で提供されるサービスを中心に取り扱っていますが、
電話やオンラインを通じた提供サービスの出品も決して少なくありません。
中でも、悩み相談を受け付けるチケットが多く存在し、
高額なチケットも数多く出品されており、
数十件の販売実績を持つ出品者も現れていて、
平均的な相場は1人30分3,000円前後となっています。
出品されたチケットの売上に応じて、
16.5％から27.5％の手数料が引かれ、残りの金額が出品者の収益となります。
悩み相談副業の注意点
相談サービスを利用する人は、軽めの話から重めの話まで、様々なものがあります。
自分の手に余る場合は、正直に伝えることが大切です。
相談者に悪影響を与えることがないよう、アドバイスをしない方が良いですし、
悩み相談副業は、カウンセリング業ではないので、
自分の能力以上の悩み相談は受けない方が良いです。
長引くことも想定し、時間には余裕持っておきましょう。
トラブルを避けるため、
事前にメッセージでやり取りして相談内容を確認し、
プロフィールに提供できることとできないことを書いておく方が良いでしょう。
出会い目的の人に備えて、「連絡先交換NG」などと記載すると予防になります。
また、基本的にはアダルトな話題は控えた方が良いですが、
会話が個人間で行われるため、アダルトな話題が出てくる可能性があります。
男性は女性に、女性は男性に相談事を聞いてほしいという傾向があるようです。
ココナラなどで自分で出品する場合は、
「下ネタはNG！」といったルールを明示するなど、適切な対策を行いましょう。
まとめ
悩み相談に乗るだけで稼げることは、自分の人間力や経験値を活かし、
心の豊かさを追求することができます。
また、支援を受けた人々から感謝されることで、
心の安らぎや自己肯定感が得られます。
さらに、悩み相談のニーズは常に存在し、
自分のスキルアップや新しい知識の獲得にもつながります。
では今日はこの辺で＾＾
